为积极做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，12320卫生健康热线全体职工提高政治站位，从即日起全员取消春节休假，全员到岗上班，从2020年1月26日起，向全省提供24小时的免费咨询服务。12320卫生热线充分发挥线上服务优势，为市民解答疑惑，指导正确防护、引导正确就诊，传递准确的预防知识，解决防控期间举报建议等问题。

1月26日，12320热线共受理“新冠肺炎疫情”咨询124件次。

附：请  战  书

尊敬的辽宁省卫生健康服务中心党委：

12320卫生健康热线是我们的主战场，我们一定要坚守阵地，战胜疫情。热线的5名党员时刻起带头作用，在这个关键的时刻12320全体职工愿意在一线为群众答疑解惑，自愿放弃春节假期和休息，全天24小时无休为人民服务，让百姓感受到，在疫情面前，我们与百姓同在，我们为自己是一名12320人而感到自豪！